ある、お客様Ａさんの言葉で気づいたことがあります。
本当に心底お客様の痛みを理解しようとすることの大切さです。
僕は開業して５年がたちます。
いい意味でお客様がどんなに痛そうにしても慌てることなく
対応ができるようになったのがつい最近でした。
落ち着いてやっているようで
実は心の中では焦ってたんです。
焦って対応すると同じことをやっても
痛みは不思議と取れないんですね。
かといって、人ごとのようにすれば
痛みを取ることが出来ない。
人の痛みを感じることはどんな熟練の人でも出来ません。
僕は、幸いギックリ腰になったことがあり、その後もたまに腰痛になってました。
なんとなくツライ状態はわかります。
技術的にもある程度のお客様は
改善できるようになっているので、慢心がありました。
お客様に言われた言葉は
「やっと身体のことをわかってくれたような気がします。」でした。
瞬間にドキッとしてました。
僕自身の心身の状態が最適でない日々が続いたのを言われているようでした。
良い状態で僕自身がお客様に対応しなければ
どんな技術を学んでも
身体の知識を覚えても
相手には響かないんです。そこまで深く考えて整体を受ける人はいないと思います(笑)
それでも、身体はセンサーだから色々感じてますよ！
知識だけでなく、身体を動かして、触って学ぶと
もっと深く、大きく身体を知ることが出来るそんなことを感じた言葉でした。
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